Условия возврата денежных средств

Правила возврата денежных средств


Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с Федеральным Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.

При оплате банковской картой возврат наличными денежными средствами не осуществляется.

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо направить обращение на электронную почту: nfs@sporting.ru.

По запросу мы высылаем форму заявления на возврат денежных средств и согласие на обработку персональных данных.

Заполненные заявление и согласие необходимо прислать ответными письмом вместе с копией документа, удостоверяющего личность.

Для возврата денежных средств по операциям, проведенным с ошибками, помимо указанных документов необходимо также приложить копии чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание.

После получения полного комплекта документов заявление рассматривается, и при положительном решении возврат осуществляется на банковский счёт, с которого была произведена оплата.

Сумма возврата будет равняться сумме фактически произведенного платежа.

Срок рассмотрения заявления и возврата денежных средств составляет до 21 рабочего дня с момента получения документов.